Все ли товары можно вернуть продавцу?

Все ли товары можно вернуть продавцу?

Для возврата товара вам нужно знать, в каком состоянии вы его покупали. Если он был некачественный и с дефектом, у вас есть полное право или потребовать возврата, или же его обмена.

Для этого необходимо знать, как вернуть некачественный товар продавцу. Однако если вам не понравилась расцветка качественного товара или его размер, помните о том, что отнюдь не каждая вещь подлежит возврату.

Ниже представим вам список тех товаров, которые даже при отсутствии дефектов по закону продавцу возвращать запрещается:

  • предметы личной гигиены;
  • медикаменты и медицинские приборы;
  • товары, предназначенные по уходу за ребенком;
  • бельё — мужское, женское и постельное;
  • носки, чулки и колготки;
  • парфюмерия и косметика;
  • те изделия, которые продаются по метражу (ткани, ленты, кружево, тесьма);
  • к ним относятся также провода и шнуры;
  • материалы, которые используются для отделки помещений и отпускаемые на метраж;
  • одноразовая посуда;
  • полимерные материалы, предназначенные для упаковки изделий;
  • бытовая химия;
  • мебель;
  • драгоценные ювелирные изделия;
  • любой тип автомобильной техники, автомобили и мотоциклы;
  • гражданское, служебное оружие и патроны к ним;
  • непериодическая печатная продукция;
  • животные и растения.

Если вам необходимо обязательно вернуть качественный товар не из вышеприведенного списка, необходимо соблюдать следующие условия. Товар возвращать нельзя после 14 дней. В течение этого срока его товарный вид, а также потребительские свойства должны быть в сохранности, ярлыки и пломбы — на месте. Будет лучше, если после покупки вы сохраните чек на товар или его гарантийный талон, однако его отсутствие основанием для отказа возврата быть не может. В данном случае можно ссылаться на свидетелей. Деньги за возвращенный товар выдаются в течение 3-х дней.

Как вернуть товар продавцу низкого качества?

В том случае, если на приобретенном товаре имеются недостатки и дефекты, вы вправе его вернуть обратно и потребовать потраченную сумму. Это касается также продовольствия с истекшим сроком годности или испорченного. Кстати покупатель по своему желанию может попросить заменить товар с дефектами на более качественный аналог.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.